入驻要求
1. 企业资质- 合法注册：企业需具备合法的营业执照、税务登记证等基础证件，且注册资本应不低于100万人民币。
医药行业资质：必须持有有效的《药品经营许可证》和药品GSP认证，这是入驻OTC类目的核心要求。
经营年限：公司需运营两年以上，具备一般纳税人资格。#### 2. 产品资质
合规性：所销售的OTC药品必须符合国家相关法律法规的要求，拥有药品批准文号、药品生产许可证等必要资质证明。
品牌授权：药品需具备自主品牌或已获得品牌方的正式授权，品牌信息需符合国家法律法规。-品质保障：确保药品质量可靠，符合国家药品质量标准。
3. 服务能力- 售后服务：提供完善的售后服务体系，包括退换货处理、质量问题解决等。-物流服务：确保快速、准确的物流服务，以保障消费者能及时收到商品。-客服服务：设立的客服团队，及时解答消费者咨询，处理投诉和反馈。
4. 合规与诚信
合规经营：严格遵守国家法律法规和天猫平台的相关规定，不进行虚假宣传、欺诈等行为。
诚信经营：维护良好的品牌形象，注重品牌度和美誉度的提升。### 申请流程
1. 准备资料- 企业资质证明：营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。-医药行业资质：药品经营许可证、GSP认证证书、药品批准文号、生产许可证等。- 品牌资质：商标注册证、品牌授权书等。
其他资料：公司银行账户信息、法人身份证等。
2. 注册天猫账号
在天猫官网注册一个企业账号，并完成基本信息填写和认证流程。#### 3. 提交入驻申请
登录天猫卖家平台，进入店铺管理页面。
选择“医药健康”类目，填写店铺信息，包括店铺名称、LOGO、经营类目等。-提交入驻申请，并上传准备好的所有资质证明和产品资料。
4. 等待审核
天猫平台将在2个工作日内对申请资料进行审核，重点考察资质证书的齐全性和有效性、产品信息的准确性等。
审核结果将通过短信或邮件方式通知商家。
5. 完善店铺信息并上架产品- 若审核通过，商家需根据平台要求完善店铺装修、详情页设计等。
上传OTC药品产品信息，包括产品名称、规格、价格、功效等，并设置合理的促销活动。
完成产品上架后，即可开始销售。
6. 运营与维护
定期更新产品信息，确保信息的准确性和时效性。- 关注消费者评价和反馈，及时处理投诉和纠纷。-积极参与平台活动，提升店铺曝光度和销量。
