抖店怎么增加客服服务满意度？如何解决

（1） 增加商家转化率

外包客服是通过客服知识、客服话术、客服技巧、产品和店铺知识等全方面培训过的，通过严格考核上岗的。

具有良好的客服沟通技巧，能够抓住客户的购买心理，通过客服良好的引导与服务，客户可以更加顺利的完成订单。

（2）提高店铺形象

客服是买家进入店铺交流的第 一个人，也是整个交易过程中买家唯一接触的人，客服的言行举止代表着整个店铺的形象。

（3）提高买家体验度

一个优  秀的外包客服团队有个很重要的角色群体就是可以成为用户在网上购物过程中的保险丝，保证客户能够顺利完成网购。