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快手小店是快手打造的一款电商平台,可以让商家在快手上开设小店并卖货。今年9月,快手小店启动医用器械商品销售,成为快手上的新业务。为确保医用器械的质量和经营合规性,快手小店也发布了医用器械销售规定。
快手小店医用器械销售规定主要涉及以下几方面:
1.产品准入要求。所有销售的医用器械,必须是国家药监局或其他有权机构批准的。商家需要提供产品生产或进口许可证等相关资质证明材料,以证明产品的合法性。
2.店铺管理要求。医用器械销售必须在快手小店专属通道进行,商家需要与快手签署相关协议,并接受平台的保障政策。商家需要在店铺中明确标注产品的名称、型号、厂商名称、注册证编号等产品信息,便于用户查询相关信息。
3.包装标识要求。商家需要将医用器械产品与一般商品分开包装,并在包装中清晰地标明产品名称、厂商名称、注册证号等信息,便于用户识别。
4.资质证明要求。商家需要提供自己有关资质证明材料,如医疗器械经营许可证、医疗器械生产许可证、医疗器械备案证明等,保证经营的合法合规性。平台也将加强对商家资质证明的审查,以保证消费者购买到的是合格并被允许销售的医用器械。
5.售后服务要求。商家需要及时回复用户的咨询及投诉,保证售后服务质量。也要遵循国家相关法规规定,处理退货、换货等售后问题,确保用户的合法权益。