1、新增3.5新手“十字星”页面，通过“新手学习”、“运营能力”、“风险防控”、引导新手商家从“综合感受”四个维度学习新手，了解平台产品功能，关注运营高压线，实时掌握店铺感受指标的实现情况
2、4月下旬，新手“十字星”产品功能将逐步向商家开放
[规则正文]
章简述
1.1目的和依据
为提升消费者消费体验，规范经营行为，根据我国现行法律、法规、规章，《电子商务开放平台店铺服务协议》、根据《商户违规行为管理规则》等渠道规定，制定了《新商户进入新手期规则》，旨在共同维护平台的秩序和氛围。
1.2适用范围
所有新手期商家
1.3效力等级
特殊规定与一般规定不一致的，适用特殊规定；新规定与旧规定不一致的，适用新规定。平台规则未规定的，依照法律或者有关协议处理。
第二章实施办法
2.1新手期定义
为了保证新商户的商品质量和服务水平，平台引入并实施了新手期规则，商户成功开店后进入新手期。新手期间，平台将动态审批门店。审核不合格的，限制商户日支付单量上限（以后台显示为准）。
2.2新手期流程
1)商家开店后，系统会判断门店是否符合新手期直接条件，符合直接条件的门店直接通过新手期评估；不符合直接条件的门店进入新手期。
2)对于进入新手期的门店，平台将根据门店交易订单量对门店经营能力进行审核。
批准的，店铺可以正常经营，不受权益限制；审核不合格的，限制单日支付单量上限（具体订单后台显示为准）。单日支付单量有限的店铺，可以在店铺后台提交店铺商品质量和服务水平的证明文件，通过投诉的店铺将取消单日支付单量上限的限制；未投诉或投诉的店铺限制单日支付单量上限（具体订单后台显示为准）。
3)为避免直播中的有限订单，商家可以选择批准外部申请，通过外部申请的门店可以正常运营，不受权益限制；未通过外部申请的门店限制单日支付订单的上限（以具体订单后台显示为准）。
通过外部申请或限单后申诉消除单量限制的商家，不会有新手期。
4)对于没有外部申报和限制后投诉的新手商家，系统将每天评估门店的综合运营能力，评估标准包括订单量、好评、开业时间、感觉分数等。通过评估可以产生新手期，不再有日支付订单的上限。
5)为保证新商户消除限单后的商品质量和服务水平，平台将继续监督【新手期内消除限单的商户】。如4.0≤商家体验分为4.4，店铺将收到站内信提醒。如果商家体验分为4.0，店铺将受到限制，限制不能通过外部申请消除。感觉点恢复到≥4.4可以消除限单。
