抖店二手百货该如何报白呢?二手商品报白流程是什么?

抖店二手百货该如何报白呢?二手商品报白流程是什么?

如何正确报白抖店二手百货？报白流程详解

文章将详细阐述如何正确报白抖店二手百货，包括报白的流程和注意事项。

一、报白前的准备工作

报白前要对所要报白的商品进行检查，确保商品不失原有功能，不影响二次购买。要准备好相关证明材料，包括购买凭证和实物照片等。

二、报白流程

1.进入抖店APP“我的”-“售后服务”-“报修售后”

2.填写申请单信息，包括商品信息、问题描述、处理要求等。

3.上传相关证明材料，并等待审核结果。

4.审核通过后，按流程寄送商品到指定地址。

5.待处理结果出来后，可选择维修、退货、换货等方式。

三、注意事项

1.勿私自拆修商品，一旦被发现将影响售后处理。

2.报白过程中能提供的相关证明材料越多，越有利于处理结果。

3.对于无法报白退换货的商品，可在抖店“赔付申诉”中提出申诉要求。

四、归纳

报白抖店二手百货需要仔细检查商品并准备好证明材料，在抖店APP上按照流程填写申请单并上传相关证明。在寄送商品时要注意包装和保护，以免商品在运输过程中损坏。提供越多的有力证明材料越能够提高售后处理效率。