下面，我将详细阐述这两类添加和入驻的全过程，以确保商家能够顺利、高效地完成入驻。
一、OTC类别添加及入驻全过程
1. 准备阶段
企业资质准备：企业需要确保其具有合法经营的药品资质，包括但不限于《药品经营许可证》、药品GSP证书等。企业需要准备营业执照、税务登记证等基本文件，以及产品的相关信息，如药品名称、规格、批准文号等。
平台注册:在天猫平台注册卖家账号，完成基本信息填写和认证流程。这个过程需要保证提供的信息真实准确，以便后续审核。
2.申请材料提交登录天猫卖家平台：进入店铺管理页面，点击“产品发布”，选择“新产品”，在新产品页面中选择“OTC类别”。
填写并上传信息：根据页面提示，详细填写药品信息，包括药品名称、制造商、商品图片等。上传准备好的药品经营资格证书、产品信息和企业基本信息。确保文件准确、完整，并按要求上传。####3. 审核阶段
提交申请：完成信息填写和上传后，点击“提交”按钮，向天猫平台提交申请信息进行审核。等待审核：天猫平台将在2个工作日内审核申请材料。在审核过程中，平台将重点关注业务资格证书是否完整有效，产品信息是否准确完整。
审计结果：审计结果将通过短信或电子邮件通知商家。如果审核通过，商家可以在天猫药店销售OTC产品；如果审核失败，商家需要根据平台的反馈进行修改和改进，并重新提交申请。
4.网上销售商品上架：审核通过后，商家需要设置商品价格、库存和物流配送方式，确保订单顺利发货。后，点击“发布”按钮，OTC商品将成功上架。后续管理：商家需要及时更新商品库存信息，避免售罄或超卖。合理设定商品价格，根据市场情况和竞争情况进行调整，确保价格在合理范围内。
二、处方药类别的添加比OTC类别更严格，主要是因为处方药涉及更高的用药安全性和法律法规要求。####1. 特殊资质要求
企业资质：除基本《药品经营许可证》外，商家还需持有《互联网药品信息服务资格证书》。
实体店：商家必须有实体店，并在店内设立处方药服务台和专门的处方药管理团队。在线药师服务：提供在线药师服务，负责回答客户的咨询和疑问。
药品采购：从合法药品生产企业采购处方药，并在采购前对供应商进行审核。#### 2.提交申请和审核
提交申请：商家应提交详细的申请表及相关材料，包括但不限于上述特殊资格证书、药品管理人员资格证书等。初审：天猫药房旗舰店初审，申请表提交第三方药品监督管理机构进行安全审查和合法性审查。
第三方验收：第三方药品监督管理机构验收，并向天猫药房旗舰店出具《药品经营许可证变更通知书》
