餐饮小程序和其他的小程序共同的一个优点就是无需安装下载，直接点开就可以进行使用，而且触手可及，满足了人们随时随地想要购物的一种欲望，餐饮小程序入住的时候不需要投入太多的资金。同时，商家可以把这些消息推送给附近的人，省去的客户查找的时间，阔大了产品营销的渠道。Zui重要的是餐饮小程序，同时可以和微信程序里面的所有功能一同使用。非常的方便快捷。线下餐饮行业需要大量的工作人员，同时就要支付更多的资金，而餐饮小程序很大的解决的这样的一个问题，客户只要打开餐饮小程序，就可以完成自主下单，过程当中不需要任何服务员点餐。并且点餐过程当中也不会出现任何的失误。
餐饮小程序的作用有哪些？下面不妨跟着上海数字商圈一起来了解一下。
1、提升品牌曝光率
通常情况下，到餐厅就餐的客户，很多都是居住或工作在周边的人，但由于受到地域限制、人力等因素影响，餐饮行业的企业和商家往往无法将自己的门店展示在周边人群的面前。但如果拥有小程序，就可以做好这项工作，因为在小程序中，有一个“附近的小程序”功能，这项功能可以让餐饮行业的企业和商家直接向周边5KM范围内的微信用户展示自己，这样一来就有机会挖掘周边的潜在客户。
2、提高客户消费体验
相信大家在用餐高峰期去餐厅就餐的时候，都遇到过要排队的现象，而在进入餐厅之后，还要等待服务员前来点餐。对于餐饮行业的企业和商家而言，过长时间的等待，往往会降低客户的消费体验。但如果拥有小程序，就可以解决这个问题，因为小程序可以作为排队、点餐系统使用，在拥有小程序之后，餐饮就可以把排号系统、点餐系统放到小程序上，而客户在就餐前可以事先通过小程序排队，到餐饮后直接落座，而落座之后，只需要扫一下小程序码就可以点餐。这样一来就可以大大缩短客户到店后的等待时间，从而增加客户的消费体验。
3、拓展更多客户
小程序拥有非常丰富的营销插件，例如拼团、砍价、优惠券等。对于餐饮行业的企业和商家而言，在拥有小程序之后，就可以利用这些营销插件来触发客户的转发、分享行为，从而实现客户裂变，拓展更多客户。