在这份研报中,华泰证券对快手大搞特搞的信任电商给予了高度评价,并预计其今年全年GMV规模有望超过9000亿元,相较2021年的6800亿元,仍将保持32.3%的较高增速。
不同于抖音的兴趣电商,快手所打造的信任电商,在平台流量分发和用户需求触发两件事上,探索出了更适合自身的全新打法。
此前曾有市场人士这样阐述二者的差异,抖音电商偏向内容路径,先有的消费需求,再有的对比购买;而快手电商偏向社交路径,先有的观看需求,再有的挑选购买。
用户因对主播的信任而停留,并随所停留的时间越来越多地转化为实际购买力。
在快手的信任电商生态中,平台被进一步边缘化,只提供配套服务,不再主导整个交易过程,而带货主播与用户则走向台前,通过彼此间的信任基础完成订单的转化,这既增强了带货主播与用户之间的粘性,同时也为快手的内容创作者们解决了私域流量价值的持续发掘与维护问题。
据了解,仅在2021年间,快手至少三次在公开场合强调了其信任电商的战略发展方向。